Группа исследователей из Нью-Йоркского университета предупредила о негативных социальных последствиях использования искусственного интеллекта. В частности эксперты говорили об автоматизированном анализе эмоций соискателей на собеседованиях.

Исследователи заявили, что выступать против использования такого программного обеспечения — их главная задача. В качестве примера они привели компанию HireVue, которая продаёт системы для удалённых видеоинтервью, способны анализировать выражение лица и голос кандидата на должность. Причём самим соискателям результаты оценки не раскрываются.

В самой HireVue заявляют, что искусственный интеллект помогает избавиться от предвзятости работодателей на собеседованиях. Однако исследователи считают, что оценка программы не может быть точной из-за того, что люди могут выражать свои эмоции по-разному. Поэтому то, что искусственный интеллект расценит как агрессию, может этим и не быть.

Источник: Ferra