Великобритания начала использовать технологии онлайн-трансляций звонков в службу 911, потому что она позволяет службам экстренной помощи лично оценить характер чрезвычайной ситуации.
Система работает так, что, когда вы используете свой смартфон для экстренного вызова, операторы могут отправить вам ссылку, перейдя по которой, вы предоставите доступ к камере вашего телефона, чтобы они могли сами увидеть что у вас происходит. Эта технология требуется для более объективной оценки происходящего.
Лондонская пожарная бригада заявила, что такие трансляции жизненно необходимы, когда нужно понять, какие меры принимать в данном конкретном случае
Издание 9to5mac считает, что если бы эта система была доступна во время пожара в Гренфелле, в результате которого погибли 72 человека, – было бы сразу ясно, что необходимо направить все имеющиеся силы. Полномасштабное реагирование было отложено, потому что тип пожара, о котором сообщали люди, теоретически был невозможен, поэтому службы думали, что описания его были преувеличены.
Источник: Ferra