Оптимизация затрат на ИТ услуги и сервисы Используйте ресурсы эффективно с Office 365 Хватит переплачивать Повышайте производительность вместе с Microsoft Office 365 ИТ Аудит серверов

Оптимизация затрат на ИТ услуги и сервисы

Комплекс мероприятий по внедрению лучших практик организации ИТ служб

Подробнее

Используйте ресурсы эффективно с Office 365

Подробнее

Хватит переплачивать

Используйте помесячную оплату за фактическое количество использованных лицензий Office 365

Подробнее

Повышайте производительность вместе с Microsoft Office 365

Подробнее

ИТ Аудит серверов

Позволяет достичь целей бизнеса с минимальными затратами и рисками

Подробнее

Microsoft Bookings

Ведите бизнес в режиме 24/7 при помощи Microsoft Bookings. Как владелец бизнеса вы знаете, что согласование встреч с клиентами может отнимать много времени. Отправка и получение сообщений по электронной почте, попытки дозвониться и напоминания о назначенных встречах могут нарушать ваши планы на день и отвлекать от более важной работы, направленной на развитие бизнеса. Чтобы сделать организацию встреч более простой и эффективной для вас, ваших сотрудников и клиентов, мы представляем новую службу Office 365 под названием Microsoft Bookings.

Клиенты смогут сами назначать время встреч с вашими сотрудниками через Интернет

Решение Bookings создает для вашей компании уникальную веб-страницу, на которой клиенты могут назначать встречи, даже если вас в этот момент нет на месте, чтобы ответить на звонок или электронное сообщение. Пользоваться этой веб-страницей очень просто: клиент выбирает услугу, которая ему требуется, а затем день и время из указанных вами интервалов, когда вы или ваши сотрудники можете встретиться с ним. Далее он вводит свои контактные данные и назначает встречу.

Веб-страница отлично смотрится как на больших экранах, так и на мобильных устройствах. Клиенты легко могут перейти на вашу страницу расписания по ссылке из полученного от вас сообщения электронной почты, а также с веб-сайта вашей компании или страницы Facebook.

Microsoft Bookings

Используйте подтверждения и напоминания, чтобы уменьшить долю пропущенных встреч

Если клиент не является на встречу, для вас это означает потерю времени и денег. Чтобы сократить долю сорванных встреч, служба Bookings сразу после назначения встречи отправляет клиенту электронное сообщение с подтверждением, позволяющее быстро добавить ее в календарь. Но все мы знаем, как заняты иногда бывают люди. Поэтому, чтобы помочь клиентам не забыть о встрече, вы можете настроить в службе Bookings отправку напоминания по электронной почте за указанное время.

Предоставьте клиентам удобную возможность переносить или отменять встречи

Иногда клиентам требуется перенести или отменить назначенную встречу. Служба Bookings позволяет им без труда сделать это самостоятельно. Для этого нужно просто перейти по ссылке в электронном сообщении с подтверждением или в календаре. Снова откроется веб-страница резервирования, на которой клиенты смогут выбрать другой день и время или отменить встречу. Хотите избежать отмен в последний момент? Не проблема! Вы можете сами назначить срок для предварительного уведомления, будь это один час или целая неделя.

Microsoft Bookings

Управляйте назначенными встречами и информацией о клиентах из любого места

Все назначенные клиентами встречи отображаются в централизованном календаре резервирования, который дает полное представление о предстоящих событиях. Созданные встречи вы можете переносить, отменять или передавать другому свободному сотруднику. Также вы можете быстро зарезервировать новую встречу в ходе личного общения с клиентом или разговора по телефону. «Разделенный» режим отображения дня позволяет мгновенно выяснить, кто из сотрудников свободен в нужное время.

Microsoft Bookings

Также Bookings составляет для вас список клиентов, помогая не терять связи с ними. Каждый раз, когда клиент создает встречу на странице резервирования (или вы делаете это за него в своем календаре резервирования), служба Bookings автоматически создает соответствующий контакт в вашем списке клиентов Bookings.

Вы можете управлять всеми этими возможностями через Интернет, используя удобный доступ из панели навигации Office 365. А в ближайшие месяцы в службе Bookings появится мобильное приложение, которое позволит управлять встречами или связываться с клиентом за несколько прикосновений к экрану, даже когда вы находитесь вне офиса.

Microsoft Bookings

Автоматическое добавление назначенных встреч в календари

Забыть о встрече может не только клиент, поэтому Bookings автоматически добавляет новые встречи в ваш календарь и в календари ваших сотрудников, а также обновляет данные при внесении изменений. Bookings отлично работает с вашим календарем Outlook в Office 365. Если вы или ваши сотрудники используете календарь Outlook.com или Google, проблем также не будет — служба совместима и с этими календарями.

Вы работаете над развитием своего бизнеса — мы хотим расти вместе с вами

Чтобы развивать свой бизнес Вы много работате, и по мере роста компании служба Bookings растет вместе с вами. Вы можете создавать разные страницы резервирования и без труда добавлять новых сотрудников при расширении штата. За создание нескольких страниц резервирования не берется дополнительная плата, а дополнительные сотрудники не обязаны иметь подписку на Office 365.

Как получить Bookings

Сейчас идет развертывание службы Bookings для клиентов программы раннего доступа с подпиской на план Office 365 бизнес премиум, а в ближайшие месяцы она будет развернута для всех клиентов плана Бизнес премиум во всем мире. После завершения развертывания любой клиент с подпиской Office 365 Бизнес премиум получит доступ к Bookings через средство запуска приложений веб-интерфейса Office 365. Для использования Bookings не требуется, чтобы ваша рабочая электронная почта обрабатывалась при помощи Office 365, так что вы сможете продолжать работать с имеющейся почтовой службой.

Чтобы начать работу, войдите в свою учетную запись Office 365, откройте Bookings из средства запуска приложений, а затем нажмите кнопку Получить сейчас. Нужно будет указать некоторые сведения о вашей компании и услугах, которые будут доступны для резервирования клиентами. Затем нажмите кнопку Сохранить и опубликовать на вкладке страницы резервирования, чтобы опубликовать свою веб-страницу для назначения встреч. После этого ваши клиенты смогут назначать встречи с сотрудниками вашей компании. Нет ничего проще!

Microsoft Bookings

Мы надеемся, что служба Bookings поможет вам освободить время для развития бизнеса, уменьшить количество пропущенных и несостоявшихся встреч и достигать великолепных результатов, в какой бы отрасли вы ни работали. Мы будем благодарны за ваши отзывы о работе с Bookings на веб-сайте службы.

 

Office 365 для бизнеса

Office 365 для бизнеса предлагает возможности облачных средств повышения производительности труда. Подходит организациям любого размера, помогая экономить время, деньги и освобождая ценные ресурсы. Подписка Office 365 соединяет в себе популярные лицензионные программные продукты Microsoft для электронной почты, связи и совместной работы (таких как Exchange Online, SharePoint Online и Skype for Business) с хорошо знакомым пакетом […]

ИТ аутсорсинг

ИТ аутсорсинг самый выгодный для компаний вид аутсорсинга, и как следствие наиболее распространенный вид услуг во всем мире. Популярность услуги ИТ Аутсорсинга связано с растущей потребностью использования информационных технологий и растущими требованиями к специалистам в сфере информационных услуг. Комплексный ИТ аутсорсинг инфраструктуры гарантирует наилучший результат. Прежде всего получая качественную и комплексную ИТ поддержку пользователей и […]

Microsoft Azure

Microsoft Azure решает задачи стоящие перед бизнесом и значительно экономит денежные средства. Облачная платформа Azure от компании Microsoft, предлагает различные IaaS и PaaS сервисы.  Microsoft Azure включает в себя несколько сотен различных сервисов и содержит различные готовые решения, включая виртуальные машины, контейнеры, хранилища, базы данных, средства машинного обучения и аналитики, решения для безопасности и управления, […]

ИТ обслуживание

ИТ обслуживание предприятий по методологии ITIL является залогом успешного развития бизнеса. В свою очередь успех бизнеса зависит непосредственно от бесперебойной и качественной работы всех имеющихся в компании компьютеров и различных серверов,  а также всей другой техники. ИТ обслуживание компьютеров и серверов позволит не только повысить эффективность эксплуатации ИТ ресурсов, но и экономить денежные средства на […]

 

Поделись