ИТ обслуживание

Существование современного бизнеса без компьютерных технологий невозможно в принципе. А качественное обслуживание ИТ-инфраструктуры — залог бесперебойной работы всех имеющихся в вашей компании компьютеров, серверов и прочего оборудования. IT-обслуживание инфраструктуры и организаций обеспечит высокую эффективность работы IT-ресурсов и сэкономит средства на поддержке пользователей.

Сервис-провайдер FreeHelp24 предоставляет услуги по ИТ-обслуживанию инфраструктуры различных организаций и предприятий в Москве. Наша главная цель — сократить текущие расходы на IT-услуги для наших клиентов.

ИТ-обслуживание инфраструктуры организаций

Как происходит обслуживание организаций?

Мы работаем по наиболее эффективной методологии обслуживания ИТ-технологий — ITIL. ITIL (Infrastructure Library в переводе — библиотека инфраструктуры информационных технологий) — самое распространенное в мире руководство по управлению IT-услугами.

Качественная IT-поддержка малого и среднего бизнеса поможет задать правильную стратегию развития. ИТ-инфраструктура должна правильно прорабатываться на первых этапах формирования вашей компании. Иначе, ее неправильная работа может привести к серьезным негативным последствиям, которые повлекут за собой огромные растраты и ваша организация сильно пострадает. Чтобы избежать этого, заказывайте консультацию специалистов в FreeHelp24.

Зачастую IT-инфраструктура не получает достаточного финансирования, потому что владельцы фирм не считают ее важной. Однако именно недостаток бюджета — главная причина того, что компания в дальнейшем не справляется с проблемами IT-ресурсов.

Профессиональная поддержка может происходить исключительно в плотном постоянном взаимодействии со всеми IT-специалистами. Поэтому даже маленькая организация с небольшой информационной системой нуждается в штате IT-сотрудников.

Преимущества работы с нами

Преимущества сотрудничества с нами

  1. FreeHelp24 предоставляет целый комплекс услуг по обслуживанию вашего предприятия в г. Москва.
  2. Наши сотрудники — высококвалифицированные опытные специалисты, поэтому мы можем гарантировать вам качественную и эффективную работу. В списке наших услуг:
  • аудит IT,
  • управление инцидентами,
  • мониторинг IT-инфраструктуры,
  • резервное копирование. Восстановление ОС и отдельных массивов данных,
  • ведение переговоров с интернет-провайдерами, хостинг-компаниями,
  • консультации в телефонном режиме и на выезде,
  • поддержка рабочего состояния аппаратного и программного обеспечения в компании,
  • диагностика оборудования,
  • поддержка баз данных учетной системы, обновление ПО,
  • абонентское обслуживание серверов, которое обеспечивает работу серверных платформ Asrock Rack, HP, IBM, Supermicro, Intel, Dell.
  1. Стоимость услуг специалистов FreeHelp24 гораздо ниже, чем в других подобных компаниях в столице.
  2. Если цена наших услуг выше, чем ваши текущие затраты, мы делаем скидку.
  3. Бесплатно обслуживаем ОС Windows Server со стандартными встроенными ролями.
  4. Работаем исключительно с лицензионным программным обеспечением.
  5. Индивидуальный подход — для нас не просто слова. Мы действительно исходим из потребностей и проблем именно вашей компании и решаем их наиболее подходящими именно в этом случае методами.

Чтобы заказать услугу по ИТ-обслуживанию, обращайтесь по контактному номеру: +7 (499) 348-10-25. Наш менеджер с удовольствием проконсультирует вас по всем вопросам.

Решение проблем ИТ

Решение проблем ИТ в любой компании всегда начинается с проведения всестороннего аудита ИТ инфраструктуры. Аудит ИТ – это мероприятие способствует выявлению проблемных мест в работе ИТ служб и оборудования. Выявленные проблемные места отражаются в итоговом отчетном документе. В свою очередь итоговый документ служит основанием проведения всех необходимых изменений в ИТ инфраструктуре. Комплексное внедрение наших  ИТ […]

Обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров — это гарантия качественной бесперебойной работы оргтехники, а следовательно и практически всех бизнес-процессов в вашей компании. Эта услуга необходима любой современной фирме, которая хочет выгодно использовать все доступные каналы для развития. Если у вас в штате нет ИТ-специалиста, который занимается абонентским обслуживанием компьютеров, можете заказать его на аутсорсинге в компании FreeHelp24 в […]

Обслуживание серверов

Профессиональное обслуживание серверов — необходимая в любой компании в России и по всему миру услуга. Без него невозможна нормальная работа серверных платформ Asrock Rack, HP, IBM, Supermicro, Intel, Dell. Если вам нужна данная услуга в Москве — обращайтесь во FreeHelp24. Мы оказываем качественные работы по обслуживанию серверов предприятий в физических и виртуальных средах. Сервер — […]

Стоимость обслуживания компьютеров

Мы пошли по иному пути при формировании цены на услуги ИТ аутсорсинга. Оплата за администрирование серверов не взимается и входят в стоимость обслуживания компьютеров. Стоимость обслуживания компьютеров и серверов формируется таким способом прежде всего для повышения прозрачности и прогнозируемости Ваших расходов, а так же позволит улучшить основные показатели. Будьте уверены, системный администратор на аутсорсинге возьмет […]