Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров осуществляется по самым эффективным методикам организации ИТ служб ITIL / ITSM. Абонентское обслуживание компьютеров организаций по договору, гарантирует высокое качество предоставляемых услуг. Для повышения работоспособности компании, мы предлагаем грамотное и безупречное обслуживание компьютеров, а также установку рабочих серверов, с последующим подключением и настройкой.

Абонентское обслуживание компьютеров организаций

Успех ведения любого бизнеса зависит непосредственно от бесперебойной и качественной работы всех имеющихся компьютеров в организации и различных серверов, а также всей другой техники. Именно абонентское обслуживание компьютеров позволит Вам с максимальной эффективностью эксплуатировать ИТ ресурсы, а так же позволит избежать ненужных финансовых затрат. Осуществить это можно лишь при условии постоянного и качественного технического обслуживания компьютерной техники. Приходящий системный администратор по фиксированной цене – это оптимальный выбор для небольших организаций.

Удаленное обслуживание компьютеров

Удаленное обслуживание компьютеров избавляет от необходимости постоянного присутствия в непосредственной близости от настраиваемого оборудования, тем самым снижая накладные расходы на содержание штатного системного администратора.

Управление компьютером или сервером производится по сети, в том числе и через интернет. Доступ к компьютеру, или серверу осуществляется с помощью специального программного обеспечения по защищенным каналам связи, гарантирующим безопасность передаваемой информации между компьютером или сервером клиента и администратора из службы поддержки. Общение администратора с клиентом происходит по Skype, или телефону.

Стоимость обслуживания компьютеров

Мы пошли по иному пути при формировании цены на услуги ИТ аутсорсинга. Оплата за администрирование серверов не взимается и входят в стоимость обслуживания компьютеров. Стоимость обслуживания компьютеров и серверов формируется таким способом прежде всего для повышения прозрачности и прогнозируемости Ваших расходов, а так же позволит улучшить основные показатели. Будьте уверены, системный администратор на аутсорсинге возьмет на себя полностью все заботы по обслуживанию компьютерной системы и сети, а вы сосредоточитесь на основном бизнесе не отвлекаясь на второстепенные задачи. На все тарифы предоставляются дополнительные скидки. В стоимость тарифных планов на абонентское обслуживание компьютеров входит поддержка стандартного офисного ПО и роли Microsoft Windows Server, а так же меры по совершенствованию работы ИТ сервисов. Стоимость прочих сервисов рассчитываются индивидуально.

Стоимость обслуживания компьютеров и серверов

Цены на наши услуги зависят от много факторов. Свяжитесь с нами любым удобным способом и мы подготовим для Вас коммерческое предложение. Все тарифные планы включают базовые услуги:

  • Консультация в сфере ИТ и помощь в выработке необходимых решений
  • Аналитика ИТ проблем через систему фиксации инцидентов
  • Возможность предоставить программные продукты Microsoft в аренду

Тарифы и цены на услуги технической поддержки

услуги ИТ аутсорсинга

MAX*

от 1500 рублей

за пользователя

Комплексный тариф “MAX”

Тариф “MAX” для тех, кто хочет держать все расходы под контролем на содержание рабочих мест и не беспокоится, где взять средства на замену ПК в будущем. Тариф предоставляется в рамках MWS услуг (Услуги по управлению рабочими станциями). В фиксированную стоимость обслуживания компьютеров входят лицензии, оборудование и прочие составляющие рабочего пространства пользователя.

  • Ремонт компьютерного парка
  • Лицензии на ПО Microsoft
  • Неограниченное количество выездов
  • Неограниченное количество звонков
  • Обслуживание АТС и ИП телефонии
  • Удаленная помощь по телефону
  • Обслуживание серверов БЕСПЛАТНО

услуги ИТ аутсорсинга

NORMAL

от 1000 рублей

за пользователя

Классический тариф “NORMAL”

Тариф “NORMAL” позволит держать ситуацию под контролем. Пользователи получают полную всестороннюю поддержку. Классический подход обслуживания компьютеров и серверов. Стоимость обслуживания серверов уже включена в стоимость, тем самым Вам становиться удобнее считать затраты на ИТ поддержку рабочих места. В стоимость тарифа не включены лицензии на программные продукты Microsoft

  • Неограниченное количество выездов
  • Неограниченное количество звонков
  • Удаленная помощь по телефону
  • Обслуживание серверов БЕСПЛАТНО

 

 
 
 
 
 
 

услуги ИТ аутсорсинга

REMOTE

от 500 рублей

за пользователя

Экономный тариф “REMOTE”

Тариф “REMOTE” для тех кто хочет экономить, но при этом получить удаленную техническую поддержку в полном объеме. Идеально подходить для тех компаний, которые стремятся обеспечить качественной поддержкой пользователей работающих удаленно из дому.

  • Выезды на усмотрение специалистов
  • Неограниченное количество звонков
  • Удаленная помощь по телефону
  • Обслуживание серверов БЕСПЛАТНО

услуги ИТ аутсорсинга

NULL

0 рублей

за пользователя

Тариф для микро-бизнеса “NULL”

Тариф “NULL” подходит для тех у редко возникают проблемы, а чаще всего необходима консультация. Вы платите только за решение тех проблем, которые возникли. Даже с этим тарифом, вы обеспечены всем необходимым и качественной консультацией в сфере ИТ.

  • 0 рублей за абонентское обслуживание
  • Оплата по факту выполнения услуг
  • фиксированный прайс на услуги
  • Консультация
 

* для точного определения стоимости необходимо провести аудит компьютеров

 

Прочие услуги


Обслуживание серверов

Абонентское обслуживание серверов позволяет обеспечить бесперебойную работу серверных платформ Asrock Rack, HP, IBM, Supermicro, Intel, Dell. Компания FreeHelp24 оказывает услуги по обслуживанию серверов организаций в физических так и в виртуальных средах. Сервер – это аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий работу в режиме 24/7 установленных на нём сервисов, программного обеспечения и баз данных, а также доступ к хранящейся […]

Услуги системного администратора

Услуги системного администратора идеально подходит для тех у кого отсутствует штатный ИТ специалист, при этом требуется постоянная техническая поддержка или эпизодическая. FreeHelp24 предлагает наилучшие условия работы услуги системного администратора на основе тарифных планов для поддержки пользователей. Решим проблемы ИТ и поможем Вам восстановить стабильную работу компьютерной техники и с максимальной оперативностью восстановить работу сервисов. Вне […]

Техническая поддержка

Оказание услуги технической поддержки уже давно является неотъемлемая часть любой компании. В свою очередь качество оказание услуги по технической поддержке требует наличие высоко квалифицированных кадров в сфере информационных технологий. Как быть если компании испытывающие потребности в поддержке информационной системы не могут себе позволит штатного ИТ специалиста. Аутсорсинг услуг по технической поддержке подходящее решение для осуществление […]

Аренда программного обеспечения

Аренда программного обеспечения – является отличной альтернативой покупке постоянных лицензий, и является наиболее эффективной формой использования программного обеспечения. Легализация программ Microsoft с помощью аренды даст возможность без капитальный вложений использовать все преимущества от лицензионного ПО. Все программные продукты предоставляются в качестве услуги по программе лицензирования SPLA, что в свою очередь гарантируется стабильность и постоянная поддержка. […]


Заказать услугу

Комментарии
Ваше имя?
Телефон
Email
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных