Если ваш смартфон неожиданно перестал определять симку, то вам не обязательно сразу же идти в сервисный центр. Возможно, проблему получится устранить самостоятельно.

По словам пользователя iXBT.com, если смартфон не “видит» SIM-карту, то первое, что вы должны сделать, – перезагрузить устройство. Если проблема после этого так и не решилась, то вы должны понять, что не так и в чём проблема: в самой симки или в телефоне.

Внимательно осмотрите SIM-карту. Если её позолоченные контакты загрязнились, то постарайтесь аккуратно их очистить ластиком, а затем протереть специальной салфеткой. Также проверьте контакты приёмника симки (если они, конечно, видны): если они продавленные либо изогнутые, то попытайтесь их выпрямить при помощи тонкой иголки.

Если SIM-карта не определяется из-за проблем со смартфоном, то здесь вариантов может быть несколько. Первый – сам по себе аппарат способен работать с симками только определённых операторов (такое бывает, если аппарат привезли из-за рубежа). Второй – сбои программного обеспечения, перепрошивки либо обновления. Для решения этой проблемы придётся сбросить параметры сети или же сбросить все данные. Во втором случае удалятся все файлы, которые были на смартфоне.

Если у вас аппарат на Android и вы хотите сбросить параметры сети, то вам нужно сделать это через “Настройки». Перейдите в “Общие настройки», затем нажмите на “Сброс», далее – на “Сброс параметров сети».

Также причина того, что мобильный телефон не “видит» симку, может быть в повреждении слота для SIM-карты или в слишком долгой загрузке всех данных.

Бывает и так, что основная проблема заключается в SIM-карте. Такое случается, что сама симка повреждена, если вы её не активировали (некоторые операторы для активации просят совершить какое-либо платное действие) или если она заблокирована (либо из-за отрицательного баланса, либо из-за того, что вы ей не пользовались). Чтобы решить все эти проблемы, нужно связаться с оператором.

Источник: Ferra