Как оказалось, работа голосового помощника Amazon Alexa обеспечивается не только системой искусственного интеллекта, но и “тысячами» живых сотрудников, которые прослушивают запросы к помощнику и анализируют его ответы. Об этом рассказывается в расследовании издания Bloomberg.
Источник: Ferra