Проблемы в работе со звуковыми устройствами на компьютерах с операционной системой Windows — далеко не редкость. В основном ошибки с отказом от работы легко устраняются но, как и всегда, бывают некоторые исключения. В связи с этим стоит разобрать наиболее распространенные причины, по которым не работают наушники в ОС Windows 10.

Физические проблемы

Пожалуй, первое, на что стоит обратить внимание — состояние самих наушников. Так, например,часто из-за неверного обращения с ними образуется перелом возле штекера. Если внешних повреждений нет, то стоит проверить их на других устройствах или подключить к другому входу компьютера.

В данном случае, если наушники отказываются работать, то они подошли к концу работы.

Если же они работают при подключении к другим входам — проблема кроется в разъеме компьютера. В этой ситуации поможет только обращение в сервисные центры, которые помогут вернуть разъему жизнь.

Ошибки подключения

Неопытные пользователи могут при установке спутать входы и выходы у материнской платы, в результате чего возникают ошибки подключения. Как правило, наушники подключаются к выходу зеленого цвета.

Но, чтобы не допускать ошибок, лучше всего взять мануал к плате и уже с помощью него определить назначения гнезд. Это поможет не допустить оплошностей.

Системные ошибки

В данном пункте рассматриваются случайные ошибки в работе драйверов или сброс настроек, что тоже не редкость на Windows 10. Зачастую при таких проблемах помогает перезагрузка компьютера или же сначала отключение, а потом включение устройства.

В некоторых случаях, если произошел сброс настроек, их необходимо снова правильно настроить.

Для этого нужно перейти в системные настройки звука. Сделать это можно, нажав правой кнопкой мыши на значок звука (находится на панели управления) и выбрать “Звуки». Выберите вкладку “Воспроизведение». Найдите в списке свои наушники, кликните по ним и нажмите на кнопку “По умолчанию». Нажмите “Свойства» и убедитесь, что в разделе “Уровни» ползунок установлен на “100».

Драйверы

Как часто бывает, проблемы с драйверами начинают возникать после обновлений Windows 10. Они могут начать некорректно работать или вовсе подвергнуться удалению. В этом случае вам необходимо провести проверку на совместимость драйверов с вашими наушниками, возможно, переустановить их.

В редких случаях, когда ничего не помогает, приходится делать переустановку системы.

Проблемы также могут возникнуть, если вы используете программы для настройки или усиления звука. В данном случае предоставляется два варианта: вам либо предстоит произвести настройки этой программы заново, либо, если первый вариант не помог, отказаться от ее использования, то есть деинсталлировать с компьютера.

Вирусное ПО

Как и всегда, нельзя пренебрегать проверкой на вирусы. Конечно, на сами наушники они не могут повлиять, а вот на работу системы и драйверов вполне вероятно.

Поэтому обязательно произведите сканирование с помощью антивируса и избавьтесь от вредоносных файлов, если они есть.

Как видите, зачастую неполадки при использовании можно легко исправить своими силами, даже если вы неопытный пользователь. Однако бывают физические повреждения, с исправлением которых вам помогут только специалисты сервисных центров.

Сообщение Не работают наушники на Windows 10: распространенные причины и способы решения проблемы появились сначала на PCPro100.info.

Источник: pcpro100