Сотрудники российского представительства Apple подтвердили, что компания больше не оказывает техническую поддержку пользователям Mac и iPad.
В российском сегменте техподдержки сейчас нет даже соответствующих отделов. Обратиться нельзя по любой модели Mac и iPad. Сотрудники не вправе «создавать тикеты и заниматься обслуживанием планшетов и компьютеров…».
Поддержка осталась только для iPhone, Apple Watch и по выставлению счетов.
Источник: Ferra