Исследователи обнаружили, что люди относятся к роботам-“женщинам» так же предвзято, как к настоящим. Системы искусственного интеллекта с женскими характеристиками они считают более эмоциональными и “тёплыми».

Исследование показало, что люди склонны воспринимать роботов-“женщин» как обладателей более позитивных человеческих черт. Учёные проверили это более чем на 3000 участниках. Оказалось, что люди предпочитают ботов “женского пола», потому что они кажутся более человечными. В итоге пользователи чаще выбирают женский голос у ассистентов Amazon Alexa и Google Home.

Авторы исследования не преминули отметить, что такие продукты могут продвигать идею того, что “женщина — простой инструмент для исполнения нужд хозяина». Поэтому исследователи предложили использовать “гендерно-нейтральные» голоса в системах ИИ.

Источник: Ferra