Мужчина подал в суд на Apple за отказ ремонтировать iPhone по гарантии

Владелец iPhone из Сан-Франциско подал в суд на Apple из-за того, компания отказалась ремонтировать устройство, хотя поломка была гарантийным случаем.

Истец хочет, чтобы Apple возместила ему $1383,13 — это стоимость смартфона. Изначально он был куплен у официального продавца во Вьетнаме в октябре 2020 года. По словам истца, iPhone 12 находится под гарантией Apple до октября 2022 года.

Когда пользователь вернулся в США во время пандемии, его телефон не смог определить американскую симку. Мужчина обратился к Apple, ему посоветовали обратиться в салон. Там устройство отправили на диагностику, а когда оно вернулось, сказали: “Мы не собираемся его ремонтировать, так как смартфон был подделан». Мужчина спросил, как именно он был подделан, на это ему не ответили. После этого пользователь заметил, что у смартфона сломан слот под симку.

Теперь мужчина пытается восстановить справедливость.

Источник: Ferra