Компания Х5, в которую входят торговые сети “Пятёрочка», “Перекрёсток» и другие, запустила пилотный проект по возобновлению работы бонусных программ и баллов для клиентов.

На данный момент система проходит тестирование в 1500 магазинах “Пятёрочка» в Москве и области. После окончания “обкатки» системы лояльности в столичном регионе, она будет подключена во всех регионах присутствия этой торговой сети. В июле тестирование начнётся в супермаркетах “Перекрёсток».

Компания сообщила, что клиентам не нужно ничего дополнительно делать. Все действующие пластиковые “Выручай-карты» продолжат работу в обычном режиме.

Клиентам в подключённых магазинах уже сейчас доступно списание и начисление баллов по “Выручай-картам». Как и прежде, с помощью карты лояльности во всех магазинах торговой сети можно начислять баллы за покупки, получать скидки при предъявлении карты на товары с промо-ценниками. Всем, кто совершал покупки в период перехода на новый процессинг, уже начислены баллы на карты лояльности.

Подчёркивается, что обеспечена стабильная работа системы и надёжная сохранность данных клиентов, так как она развёрнута на инфраструктуре Х5. Всего на новый процессинг Х5 будет переведено более 60 млн клиентов, а к системе будет подключено более 19 тысяч магазинов и около 86 тысяч кассовых узлов.

Осенью этого года Х5 планирует вернуть возможность выбирать любимые категории и партнёрские предложения, кроме того, появятся новые механики и расширенные возможности для клиентов.

Источник: Ferra